Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Bedingungen

Willkommen bei DashNova. Wenn du dashnova.eu (die „Website“) aufrufst oder nutzt, stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Diese Bedingungen gelten für Besucher, Nutzer und Kunden der Website. Wenn du ihnen nicht zustimmst, nutze die Website nicht und gib keine Bestellung auf.

• Du musst in deinem Wohnsitzland volljährig sein oder die Erlaubnis eines gesetzlichen Vertreters haben.
• Du darfst die Website und unsere Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.
• Du gibst bei einer Bestellung richtige, vollständige und aktuelle Angaben.

Wir können die Leistung verweigern oder eine Bestellung stornieren, wenn das vernünftigerweise nötig ist, etwa bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch, rechtswidriges Verhalten, fehlgeschlagene Zahlung, fehlende Ware oder falsche Bestellangaben.

Produkte, Preise und Verfügbarkeit

Alle Produkte gibt es nur, solange der Vorrat reicht. Wir können Mengen begrenzen, Produkte einstellen und Beschreibungen oder technische Angaben aktualisieren.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Kleine Unterschiede bei Verpackung, Zubehör, Oberfläche oder auf dem Display können vorkommen. Die eigentliche Funktion des Produkts bleibt davon unberührt.

Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Das gilt nicht für Bestellungen, die wir schon angenommen haben und die schon bezahlt sind. Die geltende MwSt. und die Versandkosten siehst du, bevor du die Bestellung abschließt.

Wird ein Produkt oder ein Preis falsch angezeigt, können wir den Fehler korrigieren und dich kontaktieren, bevor wir die Bestellung annehmen. Ist die Zahlung für eine Bestellung schon eingezogen, die wir nicht ausführen können, erstatten wir den betroffenen Betrag.

Verkauf nur in der Europäischen Union

DashNova verkauft und liefert derzeit nur in Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Für eine Bestellung brauchst du eine gültige Lieferadresse in einem EU-Land, das im Checkout verfügbar ist. Bestellungen mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union nehmen wir derzeit nicht an.

Die unterstützten EU-Länder können sich ändern. Aktuelle Ziele, Lieferzeiten und Kosten stehen in unseren Versandbedingungen.

Bestellungen und richtige Angaben

Du gibst bei der Bestellung aktuelle, vollständige und richtige Angaben, darunter Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Lieferadresse.

Für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder Mehrkosten durch Angaben, die du falsch oder unvollständig eingegeben hast, haften wir nicht.

Die Bestellbestätigung zeigt, dass wir deine Bestellung erhalten haben. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Zahlung annehmen und die Bestellung bestätigen oder versenden.

Wir können dich kontaktieren, wenn wir weitere Angaben brauchen, um eine Bestellung zu prüfen oder auszuführen.

Nur Kartenzahlung

DashNova nimmt Zahlungen nur per Kredit- oder Debitkarte an, die unser sicherer Online-Checkout akzeptiert.

Mit der Angabe der Kartendaten bestätigst du, dass du die gewählte Karte nutzen darfst, und gibst die Belastung mit dem Bestellbetrag frei.

Wird die Zahlung abgelehnt, zurückgebucht oder lässt sie sich nicht prüfen, bearbeiten wir die Bestellung erst, wenn eine gültige Zahlung eingegangen ist.

Zahlungsdaten verarbeiten die Zahlungsanbieter im Shopify-Checkout. DashNova erhält deine vollständige Kartennummer nicht und speichert sie nicht.

Versand und Lieferung

Lieferzeiten sind Schätzungen. Sie können sich durch Verzögerungen des Versanddienstes, Feiertage, ungewöhnlich hohe Nachfrage, Wetter, Adressprobleme oder andere Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle ändern.

Für Verzögerungen, die allein vom Versanddienst oder von falschen Lieferangaben des Kunden kommen, haften wir nicht. Damit entfällt keine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

Jede versendete Bestellung enthält ein Tracking, soweit verfügbar. Die vollständigen Lieferinfos stehen in unseren Versandbedingungen oder du nutzt unsere Sendungsverfolgung.

Rückgabe, Erstattung und Widerruf

Kunden in der Europäischen Union können ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen innerhalb von 14 Tagen haben, soweit das geltende Recht das vorsieht.

DashNova kann zusätzlich eine freiwillige Rückgabefrist anbieten. Bedingungen und Gebühren dieser freiwilligen Frist schränken deine zwingenden gesetzlichen Rechte nicht ein.

Ob eine Rückgabe möglich ist, wie sie abläuft, welche Kosten und Abzüge gelten und wie lange die Bearbeitung dauert, steht in unserer Richtlinie zu Rückgabe und Erstattung .

Ist ein Produkt defekt, bei der Ankunft beschädigt oder falsch, schreib uns zeitnah an contact@dashnova.eu . Gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemäßer Ware bleiben bestehen, soweit das geltende Recht das verlangt.

Garantie und Vertragsmäßigkeit

Für DashNova-Produkte gilt die Garantie aus unseren Garantiebedingungen.

Die freiwillige Garantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und zu den Rechten auf Vertragsmäßigkeit, die dir als Verbraucher nach EU-Recht und nationalem Recht zustehen.

Unzulässige Nutzung

Die Website darfst du nicht nutzen:

• für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke.
• um gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften zu verstoßen.
• um Viren, Schadsoftware oder schädlichen Code zu übertragen.
• um unbefugt auf die Website, Kundenkonten, Server oder angebundene Systeme zuzugreifen.
• um sie ohne schriftliche Erlaubnis automatisiert auszulesen, zu kopieren oder zu stören.
• um unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Rechte einer anderen Person zu verletzen.

Wir können den Zugang zur Website einschränken, wenn das vernünftigerweise nötig ist, um rechtswidriges, betrügerisches, missbräuchliches oder schädliches Verhalten zu verhindern.

Geistiges Eigentum

Soweit nichts anderes angegeben ist, gehören Inhalte der Website, darunter Texte, Grafiken, Marke, Fotos, Videos, Oberflächen und Gestaltung, Lumivara LLC oder sind an Lumivara LLC lizenziert.

Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis nicht vervielfältigt, verbreitet, geändert, erneut veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden, außer soweit das Gesetz es erlaubt.

Haftung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften DashNova und Lumivara LLC nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden aus der Nutzung der Website oder der Produkte.

Für Schäden durch Fehlgebrauch, unbefugte Änderung, ungeeignete Geräte, rechtswidrige Nutzung, Nichtbeachtung der Anleitung oder Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle haften wir nicht.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder begrenzt sie, soweit das Gesetz das verbietet, darunter Haftung für Betrug, arglistige Täuschung oder für Tod und Körperverletzung durch Fahrlässigkeit.

Diese Grenzen lassen zwingende Verbraucherrechte und Rechte wegen fehlender Vertragsmäßigkeit unberührt.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung und nach dem geltenden Datenschutzrecht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, soweit sie gilt.

Angaben aus dem Checkout oder einem Support-Formular nutzen wir, um Bestellungen zu bearbeiten, Kundenservice zu leisten, Betrug zu verhindern, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und die Website zu betreiben.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich unsere Leistungen, unsere Arbeitsweise, gesetzliche Pflichten oder die Website ändern.

Geänderte Bedingungen gelten, sobald sie auf der Website stehen. Sie nehmen keine Rechte oder Pflichten rückwirkend weg, die schon für eine angenommene Bestellung gelten.

Salvatorische Klausel

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar, wird sie nur so weit eingeschränkt oder gestrichen, wie es nötig ist. Die übrigen Bestimmungen gelten weiter.

Kontakt

Fragen, Beschwerden oder Hinweise zu diesen Bedingungen schickst du an:

E-Mail: contact@dashnova.eu

Website: dashnova.eu

Du kannst auch unser Kontaktformular nutzen.