— Verzending
Snel, met tracking, door heel Europa.
We verzenden elke bestelling snel vanuit ons Europese magazijn, met tracking op elk pakje en gratis levering zodra je boven de drempel zit.
24u
VERZENDTIJD
Gratis €80+
VERZENDDREMPEL
15
LANDEN BEDIEND
Levertijden & kosten.
Geschatte werkdagen na verzending. Gratis verzending geldt automatisch bij bestellingen boven de €80.
Regio
Levering
Kosten
Verenigd Koninkrijk
Engeland, Schotland, Wales, Noord-Ierland
4–6 werkdagen
€5,90 · gratis boven €80
Centraal-Europa
Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Polen, Slovenië
5–7 werkdagen
€4,90 · gratis boven €80
West-Europa
België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk
6–10 werkdagen
€5,90 · gratis boven €80
Zuid- & Oost-Europa
Italië, Roemenië, Bulgarije, Kroatië
5–7 werkdagen
€5,90 · gratis boven €80
Van bestelling tot voordeur.
Dit gebeurt er precies nadat je hebt afgerekend.
i.
Bestelling bevestigd
Je krijgt een mailbevestiging zodra je bestelling geplaatst is, met een overzicht van wat je kocht en waar het naartoe gaat.
ii.
Verzonden binnen 24 uur
We pakken in en verzenden vanuit ons Europese magazijn, meestal dezelfde of de volgende werkdag. Bestellingen in het weekend gaan de volgende werkdag de deur uit.
iii.
Volg elke stap
Zodra je pakje bij ons vertrekt, krijg je een trackinglink per mail zodat je het helemaal tot aan je voordeur kan volgen.
iv.
Geleverd
Je Dashnova komt klaar om in te pluggen aan. De installatie duurt zo'n minuutje — en onze installatiegids staat klaar als je hem nodig hebt.
Goed om te weten.
—
Gratis verzending geldt automatisch bij het afrekenen op alle bestellingen boven de €80 — geen code nodig.
—
Levertijden zijn schattingen in werkdagen na verzending en kunnen tijdens drukke periodes of feestdagen licht variëren.
—
Alle prijzen en verzendkosten worden bij het afrekenen getoond in de munt van je lokale markt, inclusief eventuele btw.
—
We verzenden momenteel door heel Europa en het VK. Staat je land niet bij het afrekenen, dan bedienen we het nog niet — maar neem contact op en we laten je onze plannen weten.
Vragen over verzending.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden? +
We verzenden binnen 24 uur op werkdagen. Bestellingen in het weekend of op een feestdag gaan de volgende werkdag de deur uit. Je krijgt een trackinglink per mail zodra het bij ons vertrekt.
Hoe volg ik mijn pakje? +
Zodra je bestelling verzonden is, mailen we je automatisch een trackinglink. Vind je hem niet, kijk dan in je spammap of contacteer ons op contact@dashnova.eu met je bestelnummer en we sturen hem opnieuw.
Is de verzending echt gratis? +
Ja — verzending is gratis op elke bestelling boven de €80, automatisch toegepast bij het afrekenen, geen code nodig. Daaronder geldt een klein vast tarief afhankelijk van je regio.
Mijn tracking is niet bijgewerkt — moet ik me zorgen maken? +
Tracking kan een dag of twee nodig hebben om op gang te komen, en kan tussen scans door even stilvallen onderweg. Beweegt er meerdere dagen niets, stuur ons dan een bericht en we gaan voor je achter de koerier aan.
Wat als mijn pakje verloren gaat of beschadigd aankomt? +
Contacteer ons meteen met je bestelnummer en, bij schade, een foto. We regelen snel een vervanging of oplossing — je bent gedekt, en we laten klanten niet in de steek bij de koerier.
Een vraag over je levering?
Geef ons je bestelnummer en wat er aan de hand is — we antwoorden snel, meestal binnen het uur op werkdagen.
Klaar wanneer jij dat bent.
Eén stekker. Geen abonnement. Verzonden binnen 24 uur.
Ontdek Dashnova →