Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Bestimmungen

Willkommen bei DashNova. Indem Sie dashnova.eu (die „Website“) aufrufen oder nutzen, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Diese AGB gelten für Besucher, Nutzer und Kunden der Website. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht und geben Sie keine Bestellung auf.

• Sie müssen in Ihrem Wohnsitzland volljährig sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben.
• Sie dürfen die Website und unsere Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.
• Sie verpflichten sich, bei einer Bestellung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Wir können die Leistung verweigern oder eine Bestellung stornieren, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, etwa bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch, rechtswidriges Verhalten, fehlgeschlagener Zahlung, nicht verfügbarer Ware oder fehlerhaften Bestellangaben.

Produkte, Preise und Verfügbarkeit

Alle Produkte sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht. Wir können Mengen begrenzen, Produkte aus dem Sortiment nehmen und Beschreibungen oder technische Angaben aktualisieren.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Verpackung, Zubehör, Oberfläche oder in der Displayanzeige sind möglich. Die Grundfunktion des Produkts wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Dies gilt nicht für Bestellungen, die wir bereits angenommen haben und die bereits bezahlt sind. Der Endpreis und die Versandkosten werden Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wird ein Produkt oder ein Preis fehlerhaft angezeigt, können wir den Fehler korrigieren und Sie kontaktieren, bevor wir die Bestellung annehmen. Wurde für eine Bestellung, die wir nicht ausführen können, bereits eine Zahlung eingezogen, erstatten wir Ihnen den betreffenden Betrag.

Verkaufs- und Liefergebiet

DashNova verkauft und liefert derzeit in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union mit Ausnahme von Zypern und Malta sowie in die Schweiz und die USA.

Für eine Bestellung benötigen Sie eine gültige Lieferadresse in einem Land, das an der Kasse auswählbar ist. Bestellungen mit Lieferung in andere Länder nehmen wir derzeit nicht an.

Die belieferten Länder können sich ändern. Aktuelle Lieferziele, Lieferzeiten und Kosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Bestellungen und richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung aktuelle, vollständige und richtige Angaben zu machen, insbesondere zu Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Lieferadresse.

Für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder Mehrkosten, die durch von Ihnen falsch oder unvollständig eingegebene Angaben entstehen, haften wir nicht.

Die Bestellbestätigung zeigt an, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Zahlung annehmen und die Bestellung bestätigen oder versenden.

Wir können Sie kontaktieren, wenn wir weitere Angaben benötigen, um eine Bestellung zu prüfen oder auszuführen.

Zahlungsarten

DashNova akzeptiert Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Link und SEPA-Lastschrift sowie per iDEAL in den Niederlanden, Bancontact in Belgien und EPS in Österreich über unsere sichere Online-Kasse.

Mit der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt sind, und autorisieren die Belastung mit dem Gesamtbetrag der Bestellung.

Wird die Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht oder kann sie nicht verifiziert werden, bearbeiten wir die Bestellung erst, wenn eine gültige Zahlung eingegangen ist.

Zahlungsdaten werden von dem in unsere Kasse eingebundenen Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet. DashNova erhält und speichert Ihre vollständigen Karten- oder Bankdaten nicht.

Versand und Lieferung

Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Sie können sich durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertage, ungewöhnlich hohe Nachfrage, Wetter, Adressprobleme oder andere Umstände ändern, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Für Verzögerungen, die ausschließlich vom Versanddienstleister oder durch falsche Lieferangaben des Kunden verursacht werden, haften wir nicht. Eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, bleibt davon unberührt.

Jede versendete Bestellung enthält, soweit verfügbar, eine Sendungsverfolgung. Alle Informationen zur Lieferung finden Sie in unseren Versandbedingungen oder nutzen Sie unsere Seite zur Sendungsverfolgung.

Rückgabe, Erstattung und Widerruf

Kunden in der Europäischen Union kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht mit einer Widerrufsfrist von 14 Tagen zustehen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

DashNova kann zusätzlich eine freiwillige Rückgabefrist anbieten. Die Bedingungen und Gebühren dieser freiwilligen Rückgabefrist schränken Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nicht ein.

Ob eine Rückgabe möglich ist, wie sie abläuft, welche Kosten und Abzüge anfallen und wie lange die Bearbeitung dauert, erläutern wir in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen .

Ist ein Produkt defekt, bei Ankunft beschädigt oder falsch, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@dashnova.eu . Ihre gesetzlichen Rechte bei nicht vertragsgemäßer Ware bleiben nach Maßgabe des anwendbaren Rechts bestehen.

Garantie und Vertragsmäßigkeit

Für DashNova-Produkte gilt die Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen.

Die freiwillige Garantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und zu den Rechten bei Vertragswidrigkeit, die Ihnen als Verbraucher nach EU-Recht und nationalem Recht zustehen.

Unzulässige Nutzung

Sie dürfen die Website nicht nutzen:

• für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke;
• um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
• um Viren, Schadsoftware oder schädlichen Code zu übertragen;
• um sich unbefugt Zugang zur Website, zu Kundenkonten, Servern oder verbundenen Systemen zu verschaffen;
• um sie ohne schriftliche Genehmigung automatisiert auszulesen, zu kopieren oder zu stören;
• um unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Rechte anderer Personen zu verletzen.

Wir können den Zugang zur Website einschränken, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um rechtswidriges, betrügerisches, missbräuchliches oder schädliches Verhalten zu verhindern.

Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind die Inhalte der Website, darunter Texte, Grafiken, Markenauftritt, Fotos, Videos, Benutzeroberflächen und Design, Eigentum der Lumivara LLC oder an die Lumivara LLC lizenziert.

Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, verbreitet, verändert, erneut veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften DashNova und die Lumivara LLC nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen.

Wir haften nicht für Schäden durch Fehlgebrauch, unbefugte Veränderungen, ungeeignete Geräte, rechtswidrige Nutzung, Nichtbeachtung der Anleitung oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit das Gesetz dies untersagt, insbesondere die Haftung für Betrug, arglistige Täuschung oder für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit.

Diese Beschränkungen lassen zwingende Verbraucherrechte und Rechte wegen Vertragswidrigkeit der Ware unberührt.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzrecht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

Angaben, die Sie an der Kasse oder über ein Support-Formular übermitteln, verwenden wir, um Bestellungen zu bearbeiten, Kundenservice zu leisten, Betrug zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Website zu betreiben.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn sich unsere Leistungen, Geschäftspraktiken, gesetzlichen Pflichten oder die Website ändern.

Geänderte AGB treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht sind. Sie entziehen keine Rechte oder Pflichten rückwirkend, die für eine bereits angenommene Bestellung gelten.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, wird sie nur in dem erforderlichen Umfang eingeschränkt oder gestrichen. Die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.

Kontakt

Fragen, Beschwerden oder Anliegen zu diesen AGB richten Sie bitte an:

E-Mail: contact@dashnova.eu

Website: dashnova.eu

Alternativ können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.